Limits in jedem Konto

Im Zulabet Casino behalten Sie die Kontrolle über Ihr Spiel

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Lizenz GGL/2268/2018Geprüft durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Erste Orientierung

Erst nachdenken, dann spielen

Hilfreich beim ersten Blick ins Konto, bevor Sie Einsätze planen.

Mindestalter18+

Behörde und LizenzGGL, GGL/2268/2018

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen per E-Mail[email protected]

Selbst bestimmen

Setzen Sie Ihre Grenzen vor dem ersten Einsatz

Danach wissen Sie, welches Werkzeug zu Ihrer Situation passt.

Ihr erster Betrag

Damit bestimmen Sie, wie viel Geld im gewählten Zeitraum aufs Spielkonto kommt. Legen Sie ihn fest, bevor Sie zum ersten Mal einzahlen, nicht erst nach einem Verlust.

Klarer Rahmen pro Zeitraum

Diese Grenze begrenzt, was Sie im Zeitraum verlieren können, und stoppt weitere Einsätze, sobald sie erreicht ist. Sinnvoll, wenn Sie Ihr Spielgeld klar vom Haushaltsgeld trennen wollen.

Ein Ende mit Ansage

Sie legt fest, wie lange eine Sitzung dauern darf, und beendet sie zu einer festen Zeit. Passend, wenn Sie abends oft länger am Tisch bleiben als geplant.

Reicht eine Pause?

Sie schließt Ihr Spielerkonto vollständig für eine Pause, statt nur einen Betrag zu deckeln. Sinnvoll, wenn Sie spüren, dass Sie Abstand brauchen, und nicht nur weniger einzahlen wollen.

Blick auf die Spielzeit

In festen Abständen blendet das Konto eine Erinnerung ein: mit Spielzeit, Einsätzen und Ergebnis der Sitzung. Nützlich, wenn Sie den Überblick über die Dauer lieber behalten möchten.

Grenze in wenigen Minuten

Wie viel wollen Sie im Monat einsetzen?

Danach steht Ihre Grenze im Konto und gilt ab dem Moment der Bestätigung.

Der Bereich für den Schutz

Melden Sie sich an und wechseln Sie in den Kontobereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort finden Sie alle Werkzeuge an einer Stelle versammelt.

Drei Arten von Grenzen

Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen möchten. Jedes Werkzeug wirkt anders, deshalb lohnt der Blick auf alle drei.

Betrag und Zeitraum eintragen

Tragen Sie den Betrag oder die Minuten ein und bestimmen Sie, ob die Grenze für Tag, Woche oder Monat gelten soll. Prüfen Sie die Angabe, bevor Sie weiterschalten.

Steht die Grenze im Konto?

Bestätigen Sie die Einstellung und sehen Sie im Konto nach, ob der neue Wert dort steht. Erst dann ist Ihr Limit wirksam.

Wenn es nicht mehr geht

Beistand, der nichts kostet

Hilfe gehört bei uns nicht zum Spielbetrieb: Wir verweisen Sie an unabhängige Stellen, die vertraulich beraten.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung berät Spielende und Angehörige montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de

Wann wird aus Unterhaltung Druck?

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange das Spiel noch Unterhaltung ist. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Pause setzt den Rahmen neu, bevor aus Spaß Anstrengung wird.

Prüfen Sie, ob Ihnen eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

Sie spielen länger als geplant.
Geld für anderes wird knapp.
Sie verschweigen Ihr Spiel anderen.
Nach einem Verlust folgt sofort der nächste Einsatz.
Sie spielen, um Sorgen zu vergessen.
Pausen fühlen sich unruhig an.
Ihr Schlaf oder Ihre Arbeit leidet.

Prüfen Sie Alter und Geräte im Haushalt

Erst der Nachweis, dann die Auszahlung. Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und das Zulabet Casino prüft das Alter bei der Registrierung. Spätestens vor der ersten Auszahlung müssen Sie sich mit Personalausweis oder Reisepass ausweisen.

Vor dem ersten Klick gesperrt. Sperrsoftware auf Rechner und Handy hält Spielseiten vom Familienzugang fern. Richten Sie sie ein, bevor jemand im Haushalt regelmäßig spielt, und lassen Sie die Einstellungen durch ein Passwort sichern.

Wen rufen Angehörige zuerst an? Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, weil sich niemand rechtfertigen muss. Die Telefonberatung des BIÖG nimmt auch Angehörige an unter 0800 1 37 27 00, kostenfrei und anonym.

Der Unterschied zweier Sperren

Stunden statt Monate. Eine Auszeit schalten Sie selbst in Ihrem Konto frei, wenn Sie für Stunden oder Tage Abstand brauchen. Zusätzlich löst der Panikschalter, der überall sichtbar ist, wo gespielt wird, sofort eine Sperre von 24 Stunden aus. Ihr Konto bleibt dabei bestehen.

Ein Schluss, der hält. Eine Selbstsperre im Konto schließt Ihren Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht aufheben. Sie starten sie in den Kontoeinstellungen; danach sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, bis die Frist abläuft.

Wenn das Spiel ganz aufhören soll. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt; die Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr, wer kürzer wählt, kommt nicht unter drei Monate. Beantragen lässt sie sich dort oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich und läuft nicht von selbst ab. rp-darmstadt.hessen.de

Ihre Absicherung

Sie stehen vor einer Entscheidung

Die häufigste Sorge: Bleibt eine Sperre bei mir für immer hängen?

Warum muss ich mein Alter nachweisen?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor jedem Spiel prüfen müssen. Mit Ausweis oder Pass bestätigen Sie Ihr Alter einmalig, danach steht Ihrer Teilnahme nichts im Weg.

Wie lasse ich mein Konto bei Zulabet Casino endgültig schließen?+

Schreiben Sie dafür eine Nachricht an [email protected], am besten mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Der Support bestätigt Ihnen die Schließung schriftlich, und ein neues Konto ist danach nicht vorgesehen.

Lassen sich Limits auch über das Handy im Konto ändern?+

Ja, im mobilen Konto finden Sie denselben Bereich für den Spielerschutz wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit setzen Sie dort in wenigen Schritten, ohne den Support zu kontaktieren.

Gilt meine Selbstsperre im Zulabet Casino nur hier?+

Nein. Zusätzlich können Sie sich im OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt eintragen lassen, und dieser Eintrag gilt bei allen lizenzierten Anbietern in Deutschland. Beides lässt sich verbinden.

Kann ich meine Selbstsperre im Konto zurücknehmen?+

Nein, eine einmal gewählte Sperre läuft im Zulabet Casino für den gesamten gewählten Zeitraum. Der Eintrag im OASIS-System endet ebenfalls nicht von selbst, sondern nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.